サービスについてよくあるご質問を掲載

Q&A

サービスや会社についてよくいただくご質問を掲載しており、ご不明な点が出てきた際にご参考にしていただけます。その他にも分からないことやご不安なことがございましたら、専門スタッフが初めての方にも分かりやすく丁寧にお答えしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q 換気扇は取り扱いしていますか?
A

はい。承っております。

設置状況によっては、現場調査が必要な場合がございますので一度ご相談下さい。

Q 欲しい機能がついている給湯器があるのですが…
A

ご希望をお伝えください。数多くの給湯器の中から、最適なものをお選びいたします。 給湯器などについて、ご希望の機能や製品がございましたらお気軽にご相談ください。 ご希望商品もしくは同価格帯やお値打ち価格帯のものも数多くございますので、お客様にとって最適なものをお選びいたします。

Q 即日対応してくれますか?
A

100%即日対応保証はできませんが、可能な限り対応いたします。 基本的に当日対応は可能でございます。 ただし、同時に同じ地域のお客様より交換希望があった場合や、お取り寄せが必要な製品をご希望の場合などにつきましては、若干ではございますが日数をいただく場合がございます。

Q コンロについては、ガスコンロの交換だけですか?
A

IHタイプやビルトインコンロなどの施工も承ります。 ガスコンロをメインに取り扱っておりますが、IHタイプの製品やビルトインコンロなども多数お取り扱いがございます。こちらにつきましても給湯器同様、各メーカーの製品をお値打ち価格で交換・施工工事が可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q 家に来てもらってから、本当に追加費用は請求されないのですか?
A

はい、ご自宅へお伺いした際の追加費用は一切発生いたしません。 当社ではこれまで数多くの施工実績がござますので、お客様より状況をお伺いするだけで、正確な施工費用をご提示させていただくことができます。現地へお伺いしてからの追加費用は絶対に発生いたしません。

Q 保証はどうなっていますか?
A

当店では、施工に自信がありますので工事保証は10年つけさせていただいております。

本体保証につきましては、メーカー保証(商品により異なります)1~3年(所有者登録必要)になります。

ご希望により、最大10年まで延長保証をつけることができます。(有償)



施工やサービス、会社についてよく寄せられるご質問にお答えしていますので、分からないことや気になること、不安に感じることが出てきたときにご参考にしてください。浜松を拠点に給湯器やガスコンロ、キッチン換気扇など様々な住宅設備の交換を承り、お客様の気持ちに寄り添った柔軟かつきめ細やかな対応をしております。また大幅なコストカットにより、安い価格で高品質なサービスを実現しています。豊富な専門知識と確かな技術を持つスタッフが施工を行い、施工後10年間の工事保証もございますのでご安心ください。